全国首创 无锡城市服务APP出了电视版

太湖明珠 2023-08-17 11:40:25


【资料图】

家住蠡桥社区的孙阿姨、毛阿姨和徐老伯这两天正在“捣鼓”一项新技术。“一直听人说灵锡APP好用,但我们老年人眼睛不好,又不太会打字,在手机上操作不方便。”听到社区宣传灵锡出了电视版,大家立刻学习了起来,“屏幕大看得清,按按遥控器我们都会的。”这款老年人也能迅速上手的电视版APP,以灵锡手机端功能服务为基础,结合大屏电视家庭业务,将大小屏服务功能打通。据了解,灵锡是全国首个登上电视屏的城市服务APP。

市大数据管理局相关人士表示,此次推出城市服务APP电视版,初衷是确保在数字时代不让任何一个人掉队,让数字化转型成果惠及更多人民群众,尤其是中老年人。据了解,市大数据管理局以民生热点为着力点,持续打造“微幸福”民生工程,与江苏有线无锡分公司合力聚焦“银发关爱”,依托灵锡APP与有线电视双方庞大的用户群体基础,充分发挥电视媒体覆盖面广、操作简便等优势,形成围绕C端用户的综合、多屏、智能的电视智慧门户,助力老年群体跨越数字鸿沟。

江苏有线无锡分公司人员介绍了电视版灵锡的服务内容,“视频业务是大屏的基础服务,围绕家庭生活场景,包含了影音视频、办事服务、医疗健康、惠民便民、智慧社区等业务,强化家庭多屏互动能力与智能体验。”记者了解到,通过灵锡这个掌上平台,传统的电视有线营业厅服务也得到了延伸,市民可以实现在手机上办理有线缴费等业务。

指尖一个小动作,解决的是民生大问题。据了解,“灵锡电视版”是今年我市推出的“微幸福”民生工程之一,近两年,以推动生活数字化转型为主要目标,从打造政务服务门户到生活服务门户,再到企业服务门户,围绕功能提升、场景拓展、专区整合、体验优化等方面,不断完善城市数字化公共服务体系。通过在灵锡APP上新教育专区、残联专区、爱家服务平台3大服务专区,整合出生、退役、身故、养犬4个一件事服务,把小需求办实、把急需求办妥、把难需求办好、把大需求办成。

“整个项目分为2期,目前1.0版本已经上线,2.0版本将逐步打通更多用户体系,叠加更多惠民便民服务,让功能互通互享,比如在电视上直接购买灵锡各类便民惠民产品、将电视便民惠民内容同步上灵锡等。”灵锡互联网(无锡)有限公司相关人士表示。

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