陆正耀挖瑞幸墙脚
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“昨天定好的点位,今天刚提交就审核通过了,顺利得有点让我不敢相信。”看着库迪咖啡招商系统发来的确认信息,陈晓感到很惊讶。
自从去年从上海回到吉林老家后,陈晓就一直希望能开一家属于自己的咖啡店。她发现,在短时间内,老家便开出了七八家库迪,分布在学校门口、商场和写字楼。这让她萌发了加盟库迪的兴趣。
从2022年年末开始,库迪在国内迅速扩展。壹览商业统计数据显示,今年2月,库迪新开门店147家,在所有咖啡品牌中排名第一,而同一时期内,瑞幸开店65家,仅为库迪的一半。
创始人为陆正耀的库迪,甚至可以称得上是另一个模子里的瑞幸,其营销手法同样以低价促销为主导,并迅速成为新一代的“价格屠夫”。库迪也并不避讳谈论与瑞幸之间的关系,在抖音等社交平台的推广视频中,库迪就直言,“我们供应商和瑞幸差不多”“就连门店的管理标准都是从瑞幸搬来的”。在与时代财经交流时,库迪咖啡门店的员工也乐于提及库迪和瑞幸的渊源。
如今,库迪与瑞幸的这一场贴身肉搏战已经蔓延到了人员争夺上。一些原本有意加盟瑞幸的商家,在陆正耀的光环和加盟政策的吸引下,转而接下库迪抛出的橄榄枝。而为了能获得更高的待遇和职级,一些咖啡师也选择从瑞幸跳槽到库迪。
显然,陆正耀已经把战火烧到了瑞幸的大门口。
挖瑞幸墙脚
尽管被自己亲手创立的瑞幸扫地出门,并在预制菜项目“舌尖英雄”上吃了败仗,但陆正耀“瑞幸咖啡创始人”的光环,始终是吸引加盟商的活字招牌。
时代财经注意到,在一些咖啡店加盟群里,库迪已经成为大家议论最多的品牌。甚至在一些瑞幸加盟商群聊中,有曾经的加盟商直言,自己已经放弃经营瑞幸,转投库迪。
去年年末,李颖在前往福建考察后,决定在浙江老家的一个商场附近开一家库迪。她告诉时代财经,自己选择库迪的原因之一,是看中其团队曾经操盘瑞幸的经历。
受抖音、小红书等社交平台招商信息的吸引,曾经计划加盟瑞幸的包一凡转投库迪,如今已经进入选址阶段。他对时代财经说:“瑞幸现在很火,但加盟要求太高,我的条件有限,所以不能错过库迪。”
一些原本在瑞幸工作的咖啡师,也陆续被库迪“挖走”。
2019年毕业后,张婉婷入职了海南的一家瑞幸门店,成为一名专职咖啡师。一年后,在经历各种培训、述职和考核后,她又被晋升为门店副店长。
但张婉婷此后的晋升之路并不顺利,虽然她认为自己的能力和经验完全能够胜任店长一职,但公司却以考核不通过为由迟迟没有对她进行提拔。2022年,张婉婷收到了库迪的工作邀约,思虑再三,她决定跳槽。
实际上,库迪的员工收入并不比瑞幸高出多少,但可能由于开店迅速、人手有限,像张婉婷这样有经验的从业者可以得到快速晋升。
张婉婷告诉时代财经,库迪人力工作人员曾对她承诺,在入职后可以直接管理门店,做店长,对方甚至还希望她能帮忙介绍之前在瑞幸的同事,“如果合适,也可以推荐过来”。
张婉婷提到一个有意思的数据——在库迪,咖啡师的时薪比此前自己在瑞幸工作时高出1元。“库迪咖啡师的岗位是按时薪制,入职一般是7~10天的带训期,带训期是16元/小时,考核通过后是22元/小时,一个月整体薪资在3500~4500元,基础咖啡师会购买商业险。”张婉婷说。
除了抢人才,库迪还在争夺瑞幸的客流。在抖音,不少短视频显示,山东等地的库迪门店正在疯狂促销。这些门店多数开在瑞幸的附近,在门外摆放着易拉宝等宣传物料,并不断在广播中播放着“瑞幸前创始人打造,咖啡全场9.9元,热狗只要4.9元”的口号。
加盟商难赚钱
目前,库迪是以直营+联营的模式运营,不收取加盟费,而是从门店经营毛利中收取费用,并提供两种服务费收取模式,比例在0%~25%。
在拓展加盟业务期间,库迪对加盟商表示,除了装修、设备、原料等费用,库迪不收取加盟商固定费用,此后会根据每月毛利来分成,同时还承诺在2023年年中前签约,如果门店发生亏损,库迪会进行评估后补足亏损差价。
在门店运营方面,库迪对所有门店采用统一管理模式,即店长、咖啡师均由库迪统一安排,其工资待遇也必须按照库迪的统一标准来制定。
虽然库迪官方称这一模式是为了减轻加盟商的管理负担,但也引来一些加盟商的不满。
“最近一部分联营商没有按照公司的标准经营和管理,导致浙江的所有门店被总部托管,联营商不允许进店管理。”李颖告诉时代财经,自己花30多万元开了一家咖啡店,但到现在都没有直接管理门店的权限,“如果最后生意亏了,责任到底算我的还是他们的?”
李颖猜测,此次省内门店被托管,也可能和部分联营门店没有按照规定参与促销有关。
自去年年末上线之后,库迪就持续在线下和线上平台推出8.8元、9.9元喝咖啡的活动,高密度促销下,库迪却没有给加盟商额外的补贴,加盟商想要赚钱,难度很大。
“在抖音,8.8元的咖啡券在扣点后,实际到手7元,库迪还要从中抽取利润额的15%,促销阶段,联营商其实就是在和总部陪跑,赚不到钱。”李颖告诉时代财经,在促销的情况下,门店的客单价不到10元,每天能卖出的咖啡在300~400杯之间,按照不到30%的毛利,扣掉人工、房租,基本不盈利,甚至还要贴钱。
但李颖对库迪依然抱有信心。“好在现在生意不错,复购率还可以,以后客单价上去,应该能赚到钱。”她说。
曾经有意向加盟库迪,但最终决定放弃的张志鹏却没有李颖这么乐观。据他测算,在促销期间,8.8元和9.9元一杯的咖啡券,在被抽掉15%的利润后,不算人工、水电和房租等开支,一杯咖啡最多能挣2~3元,每天要卖300~500杯才能实现盈亏平衡。
“开店后要在手里留三五万元,做好前期砸钱的准备。”张志鹏说。
在操盘瑞幸经验的支撑下,品牌营销、加盟开店对于库迪来说,似乎都不算是难事。但短期迅速扩张后,如何平衡门店密度,确保加盟商盈利,或将持续考验着库迪团队。
而对于陈晓、李颖这些投身库迪的人而言,他们需要思考的问题是,相比瑞幸刚刚崛起的那几年,如今的咖啡赛道已经过于拥挤,曾经屡战屡败的陆正耀,又是否真的能带着他们掘到第一桶金?
(应受访者要求,文中人物均为化名)
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